Българска стопанска камара (БСК), съвместно със социалните партньори – КНСБ и КТ „Подкрепа”, реализира проект по ОПРЧР - „Разработване и внедряване на информационна система за оценка на компетенциите на работната сила по браншове и региони” (ИСОК).
Една от приоритетните дейности по проекта е обучение на 2100 специалисти и мениджъри по ключови компетенции.
Съгласно утвърдения от Агенция по заетостта план-график, обученията ще се проведат в периода м. октомври – декември 2012 г. и ще се водят от експерти-преподаватели.
Всички заинтересовани от повишаване на компетенциите и личната ефективност на служителите си предприятия могат да включат свои специалисти в обученията, като при определянето на участниците трябва да имат предвид следното:
- Едно лице може да участва в повече от едно обучение, т.е. няма ограничение за броя теми, в които един обучаем може да се включи;
- Продължителност на обученията - 2-4 дни, в зависимост от програмата на всяко обучение;
- Обученията са с времетраене от 9.00 ч до 17.00 ч.
- След успешно завършване на обучението/ята, участниците получават сертификат за придобити ключови компетенции;
- Препоръчваме по теми „Стратегическо управление“, „Управление на качеството“ и „Управление на знанието“ да бъдат подбрани участници, които заемат мениджърски позиции;
- Обръщаме внимание, че обученията са изцяло финансирани по проекта и са безплатни за обучаемите лица, но не са предвидени разходи за нощувки, дневни и транспорт;
- Участниците в обучението ще получат комплект учебни материали;
- Обученията и материалите са на български език.
Темите на обученията и графикът за тяхното провеждане са публикувани на адрес www.competencemap.bg.
За записвания е необходимо да се попълнят и изпратят прикачените по-долу документи:
Попълнените документи изпратете на адрес:
- София - n.dimitrova@competencemap.bg
- Плевен - pleven@competencemap.bg
- Варна - varna@competencemap.bg
- Стара Загора - starazagora@competencemap.bg
- Бургас - bourgas@competencemap.bg
- Пловдив - plovdiv@competencemap.bg
- Казанлък - starazagora@competencemap.bg
За справки, записвания и друга информация можете да се обръщате към координаторите на обученията за съответните градове, както следва:
- София: Надежда Димитрова, 02/987 19 90, n.dimitrova@competencemap.bg
- Плевен: Веселин Йотков, 0877205512, pleven@competencemap.bg
- Варна: Веселина Костова, 0888408450; 052/622 304, varna@competencemap.bg
- Стара Загора: Лена Ленкова, 0878255128, starazagora@competencemap.bg
- Бургас: Валери Крумов, 0889 347 928, bourgas@competencemap.bg
- Пловдив: Александър Тонков,0878461434; 032/902399, plovdiv@competencemap.bg
- Казанлък: Лена Ленкова,0878255128, starazagora@competencemap.bg
Поради ограничения брой места, групите се запълват по реда на изпращане на документите, т.е. предимство ще имат първите подали заявление.
КРАТКА АНОТАЦИЯ НА ОБУЧЕНИЯТА:
Мениджърски/социални ключови компетенции
Управление на знанието в организациите
Това е процес на максимално използване на наличното в организациите знание, създаване на ново знание и повишаване на осъзнаването и разбирането на процеса. Обучението ще представи основните дейности при управление на знанието, цели и процеси; същност на корпоративното знание – компоненти, критерии, модели за управление на знанията. Придобити умения: способност и готовност да споделя опит и знания със своите колеги с цел подобряване на резултатите на екипа и компанията; стремеж да учи непрекъснато от собствения си опит като търси и получава информация от околните за представянето и поведението си; способност да споделя открито мнението си за представянето на колегите си като посочва силните им страни и областите за подобрение; способност непрекъснато да учи и да се развива; умение да идентифицира благоприятни възможности за развитие и да оползотворява възможностите да получава обратна връзка и да се развива като познава добре собствените си силни страни и области за подобрение
Управление на времето
Управлението на времето е важно умение, което помага за упражняването на контрол върху работата и намаляването на работния стрес. Обучението ще запознае участниците с техниките за ефективно управление на времето и начините за подобряването му и ще даде възможност за придобиване на умения за управление на времето - умение да изразходват работното си време за задачи, които водят до постигане на поставените цели и очакваните резултати в срок; способност да запазват спокойствие и да остават фокусирани върху целта в напрегнати моменти; да контролират емоциите си с цел да планират и изпълняват задачите си, така че да постигнат резултат.
Взимане на решения и управление на конфликти
Ще бъде разгледан моделът за вземане на решения, уменията, които трябва да притежава личността и отговорностите които трябва да поема, етапите при вземане на решения. Обучаемите ще придобият умения за управление на конфликти - идентифициране същността на конфликта, анализиране на основните причини за възникването му и действията със страните, участници в конфликтната ситуация.
Управление на качеството
В процеса на обучение ще бъдат представени типовете организационната култура и нива на нейното проявление. Ще бъде разгледано и качеството като един от решаващите фактори за конкурентоспособността на бизнеса. Програмата ще запознае курсистите с концепциите за качество – принципи, елементи и системи за управление на качеството. Ще бъдат представени и стандарти от семейството ISO. В хода на обучението ще бъдат разгледани въпроси, свързани с понятията системи, процеси, одитиране и сертификация. Внимание ще се отдели на инструментите и методите за мениджмънт на качеството, на прилагането на изискванията на системите за управление чрез решаване на задания във вид на групови упражнения и казуси от практиката.
Водене на преговори и изграждане на сътрудничество
В рамките на обучението ще бъдат представени основните фази на преговорите, принципите на успешните преговори и тяхното отстояване, модели за изграждане на сътрудничество. Участниците в обучението ще придобият знания за убедителното изразяване и аргументираното отстояване на позиции, създаване и поддържане на мрежа от полезни контакти с клиенти и партньори, за постигане на целите посредством ефективното убеждаване на останалите.
Мотивация и работа в екип
Мотивацията и работата в екип са важен фактор за постигане на качество и ефективност при реализиране на фирмените политики. Обучението ще даде възможност за изграждане на умения за управляване на процесите и хората в екипите, координиране на общите и индивидуалните цели и интегриране на различни мнения, поддържане на целенасочено поведение, с цел постигане на желания резултат, способност за създаване на мотивираща работа среда и умения за работа с хора.
Ефективни комуникации
В рамките на обучението ще бъдат разгледани принципите на ефективна комуникация, общите модели на общуването, видовете комуникативна среда, техники и методи за ефективна комуникация. Участниците ще придобият знания относно основни понятия и умения за търсенето и подаването на информация към информационните звена в организацията, уверено и аргументирано представяне на идеи и предложения, способност за говорене пред различна аудитория.
Ориентиране към резултати и внимание към детайла
Основните теми в рамките на обучението са свързани с управлението на резултатите, оценяването, докладването, интерпретирането на резултатите и вниманието към детайла. Специално внимание е отделено на изграждането на резултатно ориентирана култура в организациите. В рамките на обучението ще се придобият умения и способности за постигане на очакваните резултати чрез влагане на оптимални ресурси. Ще се дискутират успешните модели за ориентация към активно действие с цел постигане на удовлетвореност на клиента.
Стратегическо управление
Участниците ще придобият знания за основни понятия в стратегическото управление - елементите на стратегическото управление, стъпките за създаване на стратегия, инструментите на стратегическото управление и популярни практики за стратегическо планиране. Участниците ще придобият умения за подготвяне на ясни краткосрочни и дългосрочни планове за постигане на поставените цели, осъществяване на постоянно наблюдение на процесите и контролиране на тяхната ефективност. Специално внимание ще се отдели на уменията за иницииране, планиране и координиране на проекти, на администрирането на процеси.
Дигитални ключови компетенции
MS Windows 7
MS Office 2010
Обучението акцентира върху работа с операционната система Windows, Интернет и електронна поща, подготовка и редактиране на документи. Участниците се запознават с оптималното използване на текстообработващата програма Word 2010, разработката на електронни таблици с Excel 2010, извършване на изчисления, сортиране на данни, визуализация на данните чрез диаграми. Обучението включва и усъвършенстване на презентационните умения с Power Point 2010.
Kлючови компетенции по организация и оптимизация на производствени и бизнес процеси
Иновативно мислене и поддържане на иновационен дух
Участниците придобиват знания относно същността на иновацията и иновативното мислене; какви са иновативните пътища към успеха; какво е творческа интелигентност - условия и среда за проява; клиентите като източник на иновативни идеи. Обучението цели да се засили готовността за промяна и се насърчи способността за приемане на промените като възможност за учене и израстване в професионален и личен план.
Компетентност за действие
Участниците фокусират вниманието си върху реализиране на бизнес действия и работни дейности, които се осъзнават като необходими за развитието на собствената личност или на групата, отдела, фирмата. Придобиват знания относно основите на предприемачеството, предприемаческите стратегии и предприемаческия успех; какво е: пирамидата на компетентността; компетентност за действие; конкурентно предимство - приоритизиране на възможностите за самоусъвършенстване. Насърчават се да развиват Способност за извършване на действия, насочени към конкретни резултати.
Организация и управление на работното място
Целта на обучението е да се фокусира вниманието на участниците върху мястото им в организационната структура и връзката с други звена и отдели, както и принадлежността им към работната система Разглеждат се въпроси за работната среда - микроклимат и въздействие на средата. Човешкият труд и неговото управление - критерии за оценка на ергономичен труд. Мотивация и управление на персонала.Наставничество и обучение като система - план за наставничество. Насърчава се развитие на умения за оптимизиране на работните процеси за постигане на нужната производителност.
Продажбени умения и ориентация към клиента
Вниманието на участниците се фокусира върху продажбената политика на фирмата като основна част от маркетинговата политика и значението й за конкурентноспособността и позиционирането на фирмата на пазара. Насочва се вниманието към осъзнаване важността на взаимоотношенията с клиентите и се насърчава интензивната и постоянна комуникация с тях. Дискутират се въпроси за пазара и продажбите; основните етапи в процеса на продажбите; умението да се продава; управление на взаимоотношенията с клиентите; критерии за устойчиво конкурентно преимущество на продуктите.
Организационна компетентност
Участниците придобиват знания относно основите на организацията; какво представлява организационната структура; какво е организационна компетентност и какви са основните елементи на организационната компетентност. Придобиват умения да действат съзнателно в съответствие с организационните приоритети и цели на фирмата,относно техники и методи за управление и разпределение на времето и повишаване на собствената дисциплина. Развиват умения за планиране оптималното използване на ресурсите и прилагане на плановете в практиката.
_____________
Моля, имайте предвид, че по време на събитието ще бъдат направени снимки, видео и/или аудио записи. С участието си в събитието давате на организаторите правото да използват тези материали за некомерсиални цели, включително да публикуват снимки и/или видеоклипове в уебсайтове и профили в социални мрежи.
